Nội dung chính sách bảo mật
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng viet79, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động và dữ liệu phiên làm việc.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam), bao gồm phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Cookies và theo dõi phiên: Dữ liệu cookies được trình duyệt của bạn lưu để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, tần suất truy cập, các tính năng được sử dụng và tương tác trên nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi hoạt động của nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
viet79 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt khi người dùng liên hệ.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc hoạt động bất thường.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, giao diện người dùng và chất lượng dịch vụ tổng thể.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách — không phải quảng cáo thương mại.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ nhân khẩu học phục vụ mục đích bán hàng hoặc chia sẻ với bên quảng cáo bên ngoài.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
viet79 sử dụng cookies kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo trải nghiệm nhất quán khi bạn điều hướng giữa các trang. Các cookies này không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng.
Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba phục vụ mục đích quảng cáo hoặc phân tích hành vi trên diện rộng ngoài phạm vi hoạt động trực tiếp của viet79.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/HTTPS) và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.
Chỉ những nhân viên và hệ thống được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý các vấn đề tranh chấp còn tồn đọng, sau đó sẽ được xóa an toàn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
viet79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch VND cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ quyền lợi nền tảng: Trong trường hợp cần điều tra hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Mọi đối tác được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn mà viet79 áp dụng.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng viet79:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà viet79 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi tài khoản được đóng, trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quyền phản đối: Yêu cầu hạn chế hoặc ngừng một số hình thức xử lý dữ liệu không cần thiết.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
viet79 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xóa an toàn. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản nên liên hệ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện và Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các cam kết của viet79 với người dùng.